Verzendbeleid

Verzendbeleid – Fresh Design Purmerend

1. Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen een langere verwerkingstijd hebben.

2. Verzendmethoden en Levertijden

• Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL.
• De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 3-5 werkdagen.
• Internationale verzendingen kunnen langer duren, afhankelijk van de bestemming.

3. Verzendkosten

• Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling.
• Gratis verzending bij bestellingen boven een bepaald bedrag, indien van toepassing.

4. Track & Trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

5. Vertraagde of verloren zendingen

• Fresh Design Purmerend is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
• Als je bestelling na 10 werkdagen nog niet is geleverd, neem dan contact met ons op.

6. Adresfouten en Retourzendingen

• Controleer je adres zorgvuldig bij het plaatsen van een bestelling.
• Bestellingen die worden geretourneerd vanwege een foutief adres, kunnen opnieuw worden verzonden op kosten van de klant.

7. Beschadigde of incorrecte leveringen

• Als je een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op voor een oplossing.

8. Contactgegevens
Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen:

Fresh Design Purmerend
W. van den Brinkstraat 2
1444 HD Purmerend
freshdesignpurmerend@gmail.com
Tel. 0611350070